Статьи и публикации
Функции CRM-программы:
- Быстрый и удобный журнал предварительной записи;
- Автоматические СМС и email-напоминания;
- Возможность отправки СМС прямо из журнала;
- Сбор отзывов по СМС и Email после посещения;
- СМС-рассылки по Вашей клиентской базе;
- Автоматическое формирование клиентской базы при работе с журналом;
- Ведение истории посещений клиентов;
- Статистика выручки, загруженности, количества клиентов по специалистам и многое др.
Преимущества CRM-программы :
- Онлайн-записи появляются в журнале сразу без необходимости перезагрузки страницы;
- Всплывающие сообщения при новых онлайн-записях или удалении записи самим клиентом
- Возможность дополнительно подтверждать запись по СМС;
- Лента истории изменений по всем записям администратором;
- Все записи помечаются различными цветами в зависимости от статуса визита клиента, типа записи, важности выбора определенного специалиста и др.
- Разграничение прав доступа для работы с системой;
- Быстрая настройка расписания сотрудников прямо из журнала;